Politiche di cancellazione

CAPARRE

Per VILLE - APPARTAMENTI – CARAVAN la caparra confirmatoria (art. 1385cc) richiesta corrisponde al 50% del totale prenotato. Il saldo del soggiorno dovrà essere versato all’arrivo contestualmente al ritiro delle chiavi dell’alloggio.

Per le PIAZZOLE camping l’importo da versare a titolo di caparra confirmatoria (art. 1385 cc) è di € 150,00 iva compresa, di cui € 30,00 verranno detratte a titolo di spese di prenotazione, con la precisione che le stesse sono da considerarsi una spesa accessoria a quella principale del soggiorno. La prenotazione è da intendersi definitiva solo dopo il ricevimento della nostra lettera di conferma e il versamento totale della caparra confirmatoria richiesta (art. 1385 cc) entro i termini indicati. La Direzione si riserva di rifiutare le caparre confirmatorie che dovessero pervenire oltre il termine indicato nella lettera di offerta.

PRECAPARRE

È possibile fare una richiesta di prenotazione a partire dal primo giorno lavorativo di Gennaio dell’anno in corso, per l’anno successivo. Per quanto riguarda le unità abitative, verrà richiesto il versamento di una caparra (art.1385cc) di € 100,00. La stessa prenotazione sarà confermata definitivamente con il saldo complessivo della caparra entro i termini previsti, richiesto contestualmente all’invio del nuovo listino prezzi. Per la prenotazione delle piazzole, verrà invece richiesto il versamento dell’intero importo della caparra, corrispondente a € 150,00 (art. 1385 cc di cui € 30,00 diritti di prenotazione). Una volta saldato l’importo complessivo della caparra, si rimanda al regolamento generale.

PAGAMENTI

I pagamenti possono essere effettuati con:

  • Bonifico Bancario
  • Carte di credito accettate VISA e MASTERCARD, il pagamento con carta di credito avviene direttamente dal nostro portale con sistema certificato.

Ricordiamo ai nostri Ospiti che la normativa italiana (D.L. 201/2011) permette pagamenti con denaro contante solo per importi inferiori ai € 2999,99. Se l’operazione comporta pagamenti per importi superiori ai € 2999,99 è necessario utilizzare sistemi di pagamento come: carta di credito circuito Maestro, MasterCard, CartaSì, Eurocard, Visa, bancomat, bonifico bancario.

CAUZIONE

Al momento dell’accettazione, per ciascuna unità abitativa prenotata (piazzole escluse) verranno richiesti € 100,00 in contanti / carta di credito tramite preautorizzazione a titolo di cauzione, che verrà restituita il giorno della partenza previa verifica dell’alloggio da parte del nostro personale incaricato. Si accettano comunicazioni relative ad eventuali mancanze entro e non oltre le 12 ore dall’arrivo. Si invitano pertanto i gentili Ospiti a segnalare tempestivamente al personale in Reception ogni rottura o danno all’attrezzatura presente in alloggio. Eventuali rotture o danneggiamenti di oggetti non imputabili al Villaggio dovranno essere risarciti a prezzo di listino.

DISDETTA PRENOTAZIONE

La cancellazione della prenotazione verrà accettata solo in forma scritta, via e-mail, fax o posta, indicando un IBAN e SWIFT bancario nonché il relativo intestatario a cui fare riferimento.

La caparra confirmatoria (art. 1385 cc) versata sarà resa qualora la disdetta sia notificata al Villaggio Turistico Internazionale fino a 30 giorni dalla data di arrivo. Nel caso di disdetta di una unità abitativa, sarà trattenuta la somma di € 50,00 a titolo di penale. Per le piazzole verranno trattenute le spese di prenotazione, corrispondenti a € 30,00. Oltre tale data verrà trattenuto l’intero importo versato.

Il periodo riservato sarà conteggiato per intero anche in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata. In caso di mancato arrivo entro le ore 10:00 del giorno successivo senza preventiva comunicazione, l’alloggio o la piazzola s’intendono rinunciati. Per nessun motivo sono effettuati rimborsi per partenze anticipate o per arrivi ritardati. Il regolamento è esposto all’ingresso del Villaggio Turistico Internazionale. L’entrata in Villaggio costituisce accettazione integrale dello stesso.

DISDETTA PRE-PRENOTAZIONE

La cancellazione della pre-prenotazione verrà accettata solo in forma scritta, via e-mail, fax o posta, indicando un IBAN bancario nonché il relativo intestatario a cui fare riferimento. Nel caso di disdetta di una unità abitativa, sarà trattenuta la somma di € 50,00 a titolo di penale.

 

 

Regolamento Villaggio (circa 5 MB)